謝らなくてもいいんじゃない？謝りすぎだよ電車アナウンス

先ほど急病のお客様を対応したため、6分ほど遅れての到着となります。お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
→先ほど急病のお客様がいらっしゃったので、みなさまの時間をお借りし緊急の対応を行いました。みなさまにご理解いただき、無事対応を行えましたこと感謝申し上げます。
→到着5分程度遅れましたが、急病の方は助かりました。これからも当電鉄はお客様第一であり続けるよう尽力してまいります。
→(5分遅れても)アナウンスなし。みんなも気にしない。